Notre compagnie
Une attention totale sur la qualité de l’expérience de notre client
On s’y connait en produits de qualité,
car nous les voyons à tous les jours chez nous
Notre attention totale se porte sur offrir un produit de qualité supérieure et une expertise confirmée en matière de ventes qui vient rencontrer les attentes de tous nos clients.
Chaque membre de notre équipe reconnaît d’emblée que nous allons seulement faire croître notre entreprise que lorsque nous rencontrons les « attentes de nos clients au niveau du service à la clientèle ». À chaque matin, nous débutons nos réunions de personnel en récitant notre Énoncé de mission pour nos clients à voix haute afin de se rappeler de nos priorités en ce qui concerne notre travail, mais aussi pour se souvenir que nous réussissons ce travail en travaillant en équipe d’abord et avant tout.
La qualité des composants mécaniques de nos produits et de nos installations techniques vient définir la réputation de Maritimes Portes et Fenêtres.
Nous sommes confiants que nous méritons cette belle réputation car nos clients nous rappellent à chaque jour comment leur expérience personnelle avec nos produits et notre équipe s’est avérée des plus positives. Nous devons continuer de travailler fort afin d’être à la hauteur de ces attentes à chaque jour dans tout ce que nous entreprenons.
Lorsque les clients nous donnent une rétroaction positive de leur expérience, nous savons que nous avons accompli notre boulot à satisfaction.
Nous adorons ce que nous faisons,
et ça se voit.
Fabriquer des fenêtres de qualité est peut-être facile à imaginer, mais il s’agit aussi d’un défi que nous acceptons de relever à chaque jour, que ce soit au niveau de la fabrication de nos produits ou encore leur installation. Il s’agit aussi du niveau de service que nous cherchons à atteindre auprès de tous nos clients, qu’ils soient du milieu résidentiel ou le milieu des affaires.
Vous serez sûrement intéressés d’en apprendre davantage sur comment nous reconnaissons un produit de qualité de supérieure et comment nous fabriquons ce produit.
Nos efforts à cet égard sont importants pour vous car la qualité de votre porte ou de votre fenêtre ira très loin au niveau de la satisfaction future que vous allez retirer de ce produit et, en plus, il s’agit d’un investissement avec lequel vous allez vivre pendant très longtemps.
De plus, l’efficacité énergétique potentielle de votre produit ira également très loin à déterminer la sagesse de votre investissement à long-terme. Au fil des années, la qualité des composants mécaniques de votre porte ou de votre fenêtre va certainement rehausser la valeur de votre domicile ou de votre immeuble.
Nous aimons vous parler du rendement technique de nos produits.
Tous les échanges que nous avons avec nos clients se concentrent sur comment trouver une solution à leurs problèmes grâce à l’achat de l’un de nos produits ou de nos services. Ainsi, à chaque fois que nous effectuons un changement avec l’une des composantes ou encore au niveau de la conception d’un produit, nous nous assurons que ce changement va entrainer un meilleur rendement pour notre produit et bien sûr offrir une meilleure satisfaction pour notre client.
La qualité et le rendement de notre produit commence avec notre choix de fournisseurs des composantes structurelles de nos produits car nous optons toujours pour des fournisseurs qui mettent l’accent sur fabriquer des cadres de portes et de fenêtres qui offrent un rendement supérieur, et qui sont fiables et durables pour une longue période de temps.
L’expérience de notre équipe de personnel au niveau des fenêtres et des portes vous sera très utile lors de votre prochain projet de construction car notre équipe est toujours à l’étude des normes environnementales et des codes de bâtiment puisqu’elles évoluent constamment. Restez à l’affut des nouvelles tendances de ce côté se veut fondamental à notre entreprise car il s’agit d’une question importante pour notre clientèle. De plus, au fur et à mesure que la technologie évolue dans notre industrie au point de vue de l’ingénierie des composantes qui forment nos produits, nous analysons attentivement ces changements et nous cherchons à améliorer le rendement de nos produits grâce à ces nouvelles évolutions.
Il y a beaucoup d’informations à absorber pour connaître notre quête constante de qualité et de fiabilité supérieure, ainsi que le rendement de nos produits en matière d’efficacité énergétique.
